Политика возврата

✅ CoolGameService осуществляет возврат в следующих случаях:

Заказ не был доставлен или не может быть доставлен по причинам, зависящим от сайта (например, технический сбой, отсутствие товара, ошибка с нашей стороны).

Заказ не может быть выполнен из-за ограничений или невозможности его выполнения, связанных с действиями клиента (например, неверно указанные данные, региональные ограничения и т.д.), при этом сам заказ ещё не был отправлен или активирован.

❌ CoolGameService не осуществляет возврат в следующих случаях:

Покупатель указал некорректные данные при оформлении заказа, в результате чего товар был доставлен по ошибочным реквизитам.

Вывод средств с внутреннего баланса сайта.

Покупатель приобрёл товар по ошибке, но заказ был выполнен в соответствии с описанием и условиями на сайте.

Заказ был успешно выполнен и доставлен покупателю — услуга оказана в полном объёме.